Versie oktober 2025
Onderwerp van deze voorwaarden. Deze Algemene Voorwaarden zijn overeengekomen tussen u en Guestpark B.V. gevestigd te Peelstraat 31 , 1079 RN te Amsterdam en ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 72041439. Hierin staan alle voorwaarden die van toepassing zijn op onze diensten, met inbegrip van uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u gebruik maakt van onze diensten waaronder het LekkerParkeren platform. LekkerParkeren-diensten zijn bestemd voor natuurlijke personen of rechtspersonen in Nederland. De LekkerParkeren-diensten zien alleen toe op levering van producten en/of diensten aan u in Nederland. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op (de activering van) uw account en voor uw gebruik van het LekkerParkeren platform en de overige LekkerParkerendiensten. Aangezien het herroepingsrecht als bedoeld in artikel 6:230o Burgerlijk Wetboek hierop niet van toepassing is, adviseren wij u deze Algemene Voorwaarden aandachtig door te lezen voordat u uw account voor de Guestpark-diensten activeert en daarvan vervolgens gebruik maakt. Indien u niet met deze Algemene Voorwaarden akkoord wenst te gaan, kunt u geen gebruik maken van de Guestpark-diensten zoals het LekkerParkeren platform. Door uw account voor het LekkerParkeren platform te activeren, bevestigt u deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen, te begrijpen en toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden te aanvaarden. U heeft onze Algemene Voorwaarden geaccepteerd bij registratie. Tijdens de registratie is u een downloadbare kopie ter beschikking gesteld. Ook kunt u hier een kopie downloaden (www.lekkerparkeren.nl/algemene-voorwaarden)
Wanneer u zich aanmeldt of gebruik maakt van onze diensten, verstrekt u ons persoonsgegevens. Aangezien uw privacy erg belangrijk is voor ons, doen we er alles aan om u op de hoogte te houden van elke verwerking van persoonsgegevens. Voor meer informatie over de wijze waarop Guestpark uw persoonsgegevens verwerkt verwijzen wij naar de Guestpark Privacy Policy (www.lekkerparkeren.nl/privacy-policy). Indien u niet akkoord gaat met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals uiteengezet in onze Privacyverklaring, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.
Inhoud van deze Algemene Voorwaarden: 1. Aanbod en beschikbaarheid van onze diensten 2. Toegang 3. Gebruik van ons parkeerbetaalsysteem 4. Betaling en verwerking 5. Diversen (inclusief beëindigingsrechten en beperking van onze aansprakelijkheid) 6. Spaarprogamma 7. Contact Guestpark B.V.
1. Aanbod en beschikbaarheid van onze diensten Onze diensten. We bieden systemen aan waarmee u parkeergeld kunt betalen (ons ‘parkeerbetaalsysteem‘) en andere diensten die gerelateerd zijn aan parkeren en autogebruik (de ‘gerelateerde diensten‘). Met ons parkeerbetaalsysteem kunt u zonder contant geld betalen voor parkeren op specifieke locaties. Middels één van de beschikbare methodes kunt u uw parkeeracties in ons systeem registreren en achteraf op basis van uw maandelijkse rekening betalen. Beschikbaarheid. U erkent dat het gebruik en de beschikbaarheid van ons parkeerbetaalsysteem in hoge mate afhankelijk is van de werking van bijvoorbeeld uw mobiele telefoon of apparaat, het internet, uw GPS-ontvanger en andere middelen die u kunt gebruiken om toegang te krijgen tot onze diensten. Indien u om welke reden dan ook geen toegang heeft tot en geen gebruik kunt maken van ons parkeerbetaalsysteem, bent u, en niet wij, verplicht om alternatieve betaalwijzen te gebruiken om voor parkeren te betalen. Doet u dat niet, dan riskeert u parkeerboetes en andere kosten. Ingeval van problemen kunt u contact opnemen met onze helpdesk info@lekkerparkeren.nl. Voor alle duidelijkheid, wij kunnen de beschikbaarheid van ons parkeerbetaalsysteem en gerelateerde diensten niet garanderen. Ook kunnen we de beschikbaarheid van een parkeerplaats niet garanderen. Partners. Ons parkeerbetaalsysteem en gerelateerde diensten kunnen mogelijk worden gebruikt in combinatie met diensten die door onze partners worden geleverd. Onze partners zullen hun eigen voorwaarde hanteren en u zal die voorwaarden dienen te aanvaarden voor gebruik. Wij zijn niet verantwoordelijk voor door onze partners aangeboden diensten. Zakelijke of derden accounts: Wanneer u een account gebruikt dat is geregistreerd door een organisatie, zoals uw werkgever of een andere derde partij, zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing op u als individuele gebruiker van ons parkeerbetaalsysteem (de ‘subgebruiker’). Tegelijkertijd zijn deze voorwaarden ook van toepassing op de organisatie die het account heeft geregistreerd en/of beheert (de ‘accountbeheerder’).
De accountbeheerder is verantwoordelijk voor alle zaken die betrekking hebben op betalingen, zoals de gekozen betaalwijze, herinneringen en terugbetalingen. Daarnaast kan de accountbeheerder specifieke voorwaarden en beperkingen stellen
voor de toegang tot en het gebruik van het parkeerbetaalsysteem, waaraan de subgebruiker zich dient te houden.
Het registreren van een subgebruiker kan alleen met onze toestemming, die te allen tijde kan worden ingetrokken. De accountbeheerder is verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gebruik van onze diensten door zijn subgebruikers en vrijwaart ons van alle aansprakelijkheid met betrekking tot deze subgebruikers. Zowel de accountbeheerder als de subgebruikers zijn hoofdelijk aansprakelijk voor elke parkeeractie, inclusief de informatie die aan ons parkeerbetaalsysteem is verstrekt.
Indien een subgebruiker niet langer door de accountbeheerder wordt beheerd, dient de accountbeheerder dit tijdig door te geven. De accountbeheerder is ook verantwoordelijk voor het informeren van elke subgebruiker over de inhoud van de Algemene Voorwaarden (inclusief eventuele wijzigingen) en moet ervoor zorgen dat de subgebruiker deze voorwaarden naleeft.
Let op: als subgebruiker van een account dat wordt beheerd door een partij die onze diensten voor zakelijke doeleinden gebruikt, wordt verondersteld dat u onze diensten ook voor vergelijkbare doeleinden gebruikt.
2. Toegang Toegang. U heeft toegang tot ons parkeerbetaalsysteem en gerelateerde diensten via een van de tools die u ter beschikking worden gesteld. Onze tools zijn voortdurend in ontwikkeling en kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt of worden stopgezet. U dient de instructies voor de tool te allen tijde op te volgen en uw tool up-to-date houden. Registratie. De toegang tot onze tools kan worden beperkt tot geregistreerde accounts en registratie is afhankelijk van onze goedkeuring. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en u mag uw accountgegevens met niemand delen. Een geregistreerd account is alleen voor uw eigen persoonlijk gebruik. Voordat u onze diensten kunt gaan gebruiken en parkeeracties en bijbehorende betalingen kunt uitvoeren via uw geregistreerde account, dient u zich te identificeren door uw e-mailadres in te voeren in combinatie met een wachtwoord. Let op het volgende: U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte account-, registratie- en toegangsgegevens aan ons, die door u voortdurend up-to-date moeten worden gehouden.
Let op het volgende: U bent (als registratiehouder van het account) verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle parkeeracties die met uw account zijn gestart, ook als u uw account beschikbaar heeft gesteld voor gebruik door iemand anders of het gebruik ervan door iemand anders heeft toegestaan.
3. Gebruik van ons parkeerbetaalsysteem Naleving van Parkeerregels U bent verplicht om te allen tijde de lokale verkeers- en parkeervoorschriften te respecteren en op te volgen, evenals de instructies van de lokale autoriteiten en parkeerbedrijven.
Parkeerlocaties U kunt ons parkeerbetaalsysteem gebruiken om te betalen voor parkeren op de locaties die wij hebben aangewezen. Deze locaties zijn te vinden op onze website: www.lekkerparkeren.nl/locaties/. Het is niet mogelijk om ons systeem te gebruiken voor parkeren buiten deze aangewezen gebieden. Houd er rekening mee dat de beschikbare parkeerlocaties kunnen veranderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade aan uw voertuig of andere eigendommen tijdens het gebruik van deze parkeerlocaties.
Parkeeracties Om te betalen voor parkeren op een van onze locaties, dient u uw parkeeractie succesvol te registreren via ons parkeerbetaalsysteem. U kunt dit doen met een van de beschikbare methoden in onze tools, zoals het registreren van de start- en eindtijd van uw parkeren. Voor een succesvolle registratie is het essentieel dat u een bevestiging ontvangt van ons parkeerbetaalsysteem.
Let op: Op de parkeerlocatie kunnen aanvullende instructies gelden voor het registreren van uw parkeeracties. Het is belangrijk dat u deze instructies te allen tijde opvolgt.
Gegevens parkeeractie. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van alle noodzakelijke en juiste gegevens voor uw parkeeractie. Op basis van deze gegevens wordt uw parkeeractie automatisch verwerkt in ons parkeerbetaalsysteem. De gegevens die u verstrekt over uw parkeeractie zijn voor ons essentieel om uw parkeergelden correct te kunnen verwerken. U bent als enige verantwoordelijk voor het aan ons verstrekken van de juiste gegevens voor uw parkeeractie en u bent verantwoordelijk voor het betalen van eventuele boetes of parkeergelden die in rekening worden gebracht als gevolg van onjuiste parkeeractiegegevens.
Let op het volgende: Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of uw parkeeractiegegevens correct zijn omdat onjuist gebruik kan leiden tot boetes, onjuiste betalingen of andere ongewenste gevolgen. Herinneringen. Indien u ervoor kiest om gebruik te maken van herinneringen als onderdeel van ons parkeerbetaalsysteem, sturen wij u automatisch een melding om u
te herinneren aan een lopende parkeeractie. U kiest de tijdsperiode voor dergelijke berichten. We benadrukken dat uw parkeeractie nog steeds uw verantwoordelijkheid blijft. U erkent dat de ontvangst van de herinnering afhankelijk is van de beschikbaarheid van uw netwerk en kan worden onderbroken/vertraagd. Eventuele extra kosten in verband met deze herinneringen zullen gelijktijdig met alle andere kosten in rekening worden gebracht. 4. Betaling en Verwerking Parkeergelden. De parkeergelden worden vastgesteld door de betreffende beheerder van de parkeerlocatie. Wij hebben geen zeggenschap over de hoogte van deze parkeergelden, die van tijd tot tijd kunnen veranderen. U dient geen gebruik te maken van onze parkeersystemen als u in aanmerking komt voor bepaalde parkeergeldregelingen of -kortingen die door de beheerder van het parkeerterrein worden aangeboden, omdat deze niet altijd beschikbaar zijn in ons parkeerbetaalsysteem. Onze vergoedingen. Naast de parkeergelden brengen wij u onze vergoedingen in rekening, afhankelijk van uw keuze en gebruik van ons parkeerbetaalsysteem en de gerelateerde diensten. Onze vergoedingen kunnen bestaan uit servicekosten per transactie en/of een maandelijks abonnementstarief. Wij zijn gerechtigd de hoogte van onze vergoedingen aan te passen. Voor meer details over de toepasselijke vergoedingen, raadpleeg: www.lekkerpakeren.nl/tarieven. U bent verantwoordelijk voor alle kosten die door derden in rekening worden gebracht voor de toegang tot of het gebruik van onze diensten (zoals telefoon-, sms- of datakosten die door uw mobiele provider in rekening worden gebracht). Betaalwijze. U dient uw betaalwijze te kiezen uit de mogelijkheden die wij u bieden in ons parkeerbetaalsysteem. Wanneer u onze diensten gebruikt, accepteert u dat wij automatisch uw parkeergelden en onze vergoedingen innen en dat uw betalingen kunnen worden verwerkt door een externe betalingsverwerker zoals hieronder genoemde Riverty Geconsolideerde Incasso. Betaling. Afhankelijk van uw selectie en gebruik van ons parkeerbetaalsysteem en de gerelateerde diensten, zullen wij direct of periodiek de parkeerkosten en onze vergoedingen in rekening brengen met gebruikmaking van automatische incasso of IDEAL betaling. Wij zijn verantwoordelijk voor een correcte verwerking van de betalingen en u bent verantwoordelijk voor het hebben van voldoende saldo om de betaling te dekken. Uw recente parkeerhistorie, facturen, kwitanties en andere transactiegegevens vindt u in uw account in de app. Wij ontvangen eerst de betaling van u voordat wij de parkeergelden aan de beheerder van de betreffende parkeerplaats betalen. Facturen kunnen na verloop van zestig dagen na kennisgeving van betaling of het
bestaan van een betalingsverplichting (afhankelijk van welke moment eerder is) niet meer betwist worden. Betalingsachterstand. Indien u de verschuldigde bedragen niet betaalt of ongegronde verzoeken tot stornering doet, hebben wij het recht om de levering van onze diensten aan u onmiddellijk op te schorten (onverminderd onze overige wettelijke rechten). Vanaf het moment dat u in verzuim bent met uw betalingsverplichting, wordt de wettelijke rente in rekening gebracht. Terugbetalingen. Wij hebben geen enkele verplichting tot restitutie of annulering van parkeeracties die bij ons parkeerbetaalsysteem zijn ingevoerd, met uitzondering van de situatie dat er bij ons een systeemfout is opgetreden. Heeft u vragen over een parkeeractie? Neem dan contact op met onze helpdesk info@lekkerparkeren.nl. Riverty Geconsolideerde Incasso. Riverty Geconsolideerde Incasso is een incassomethode die beschikbaar is voor in aanmerking komende klanten in Nederland, die een individu (minimaal 18 jaar oud) of een rechtsgeldige onderneming zijn. De geschiktheid voor Riverty Geconsolideerde Incasso wordt per transactie beoordeeld en is onderhevig aan fraudepreventie en kredietwaardigheidscontroles uitgevoerd door onze derde partij, Riverty GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl, Duitsland (“Riverty”). Voor meer informatie over de fraudepreventie en kredietcontrole, zie de Riverty Privacy Statement. Als een transactie als frauduleus wordt verdacht of als de kredietcontrole niet aan de gedefinieerde criteria voldoet (bijv. uitstaande schulden), behoudt Riverty zich het recht voor om het gebruik van Riverty Geconsolideerde Incasso te weigeren en te blokkeren. Houd er rekening mee dat Riverty optreedt als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke en niet als onze gegevensverwerker wanneer zij gegevens verwerkt voor het doel van fraudepreventie/kredietcontroles en de verwerking van betalingstransacties in verband met Riverty Geconsolideerde Incasso. Voor meer informatie over hoe Riverty uw persoonlijke gegevens verwerkt, lees dan hun privacyverklaring hier.
Het gebruik van Riverty Geconsolideerde Incasso vereist ook een SEPA-incassomachtiging waarbij de klant Riverty machtigt (i) instructies te sturen naar de bank van de klant om het bedrag te incasseren van de bankrekening en (ii) de bank van de klant te laten incasseren in overeenstemming met de instructies op de vervaldatum. Tegelijkertijd bevestigt de klant aan Riverty dat Riverty gemachtigd is om toegang te krijgen tot de rekening en dat er voldoende saldo op de rekening beschikbaar is.
Voor parkeertransacties waarbij Riverty Geconsolideerde Incasso als betaalmethode is gebruikt, ontvangt de klant een maandelijkse afrekening op de eerste dag aan het begin van de volgende maand, volgend op de betreffende parkeertransacties. Elke maandelijkse afrekening bundelt alle parkeertransacties die in de voorgaande maand
zijn uitgevoerd met Riverty Geconsolideerde Incasso. Wanneer een nieuwe klant voor het eerst gebruikmaakt van Riverty Geconsolideerde Incasso, is het mogelijk dat er tijdens de eerste maand aanvullende afrekeningen worden verstrekt, afhankelijk van het aantal parkeertransacties. Dit betekent dat de klant in de eerste maand één of meerdere tussentijdse afrekeningen kan ontvangen, naast de reguliere maandelijkse afrekening die aan het begin van de daaropvolgende maand wordt verstuurd, mits er vóór het einde van de eerste maand nog transacties worden uitgevoerd.
Het bedrag dat op de maandelijkse afrekening staat, evenals op eventuele tussentijdse afrekeningen in de eerste maand aan nieuwe klanten, is verschuldigd bij ontvangst van de afrekening. De incasso vindt echter niet plaats vóór de termijn voor voorafgaande kennisgeving zoals is bepaald in de SEPA Direct Debit-regels. Voorafgaande kennisgeving verwijst naar elke melding (bijvoorbeeld op een factuur) aan de klant waarin een incasso via SEPA Direct Debit wordt aangekondigd. Voor Riverty Geconsolideerde Incasso geldt dat de overeengekomen termijn voor voorafgaande kennisgeving drie dagen na ontvangst van een afrekening is. Riverty zal de incasso uitvoeren op het moment dat deze verschuldigd is, vanaf de rekening die door de klant is opgegeven in de SEPA-incassomachtiging.
Let op: LekkerParkeren heeft alle vorderingen met betrekking tot parkeertransacties die door de klant zijn uitgevoerd met behulp van Riverty Geconsolideerde Incasso overgedragen en gecedeerd aan Riverty (“Overdracht van Vordering”). Na de overdracht van de vorderingen is Riverty gerechtigd om deze vorderingen rechtstreeks bij de klant te innen namens zichzelf. Riverty heeft het recht om dezelfde betalingsrechten tegenover de klant uit te oefenen als LekkerParkeren op basis van de overeenkomst tussen de klant en LekkerParkeren over de geleverde parkeerdiensten. Riverty mag de vordering op de klant op elk moment eenzijdig overdragen aan een derde partij, waaronder een incassobureau.
Bij een mislukte betaling via Riverty Geconsolideerde Incasso, bijvoorbeeld door onvoldoende saldo op de rekening van de klant, stuurt Riverty de klant een betalingsherinnering met een verzoek om binnen 14 dagen te betalen. Daarbij wordt de klant gewaarschuwd dat als de betaling niet binnen 14 dagen is ontvangen er incassokosten in rekening worden gebracht volgens de Nederlandse wetgeving. Als de klant niet reageert op deze eerste herinnering door het openstaande bedrag binnen de gestelde termijn te voldoen, zal Riverty een deel van deze incassokosten in rekening brengen en een tweede herinnering sturen. Als de klant ook niet reageert op deze tweede herinnering, stuurt Riverty een derde en laatste herinnering waarbij de tweede gedeelte van de incassokosten in rekening wordt gebracht. Het niet reageren op deze laatste herinnering kan leiden tot het in rekening brengen van het resterende bedrag aan incassokosten door een incassobureau, zoals toegestaan onder de Nederlandse wet en de uitvoering van juridische incassomaatregelen. Voor de toepasselijke delen
van de incassokosten, zie: https://documents.riverty.com/terms_conditions/fees/nl_nl. Herinneringen kunnen per e-mail worden verzonden.
Conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, heeft Riverty recht op incassokosten van 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 40 (veertig euro). De incassokosten worden stapsgewijs in rekening gebracht. Let op: Riverty heeft ook recht om wettelijke rente per maand te berekenen over de openstaande bedragen na de tweede herinnering.
Voor zover de klant onze diensten gebruikt voor zakelijke doeleinden die verband houden met hun handel, bedrijf, ambacht of beroep, is deze paragraaf niet van toepassing en hebben wij het recht om incassokosten in rekening te brengen bij wanbetaling.
Wallet-functionaliteit U heeft de mogelijkheid om gebruik te maken van een digitale wallet binnen de LekkerParkeren-app. Door elektronisch tegoed in uw wallet te storten, kunt u eenvoudig parkeergelden betalen voor het gebruik van onze diensten. Het maximum aan elektronisch tegoed dat u kunt storten bedraagt €150. Het elektronisch tegoed dat u in uw wallet heeft gestort, is uitsluitend bestemd voor het betalen van parkeerkosten en kan niet worden teruggestort of omgeruild voor contanten. Guestpark is gerechtigd, zonder voorafgaande mededeling, de uitvoering van een door u geïnitieerde betaling vanuit uw elektronisch tegoed te weigeren indien uw elektronisch tegoed lager is dan het bedrag van de betaling die u wilt doen. Guestpark is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele directe en/of indirecte schade die u lijdt als gevolg van een weigering als bedoeld in dit artikel. Houd er rekening mee dat alle transacties die u via uw wallet verricht, definitief zijn. Bij gebruik van de wallet gaat u akkoord met de voorwaarden voor storting en gebruik van het elektronisch tegoed. Indien er een fout optreedt bij een transactie of als u vragen heeft over uw wallet, kunt u contact opnemen met onze helpdesk via info@lekkerparkeren.nl.
Let op het volgende: Na registratie zullen wij onze diensten onmiddellijk uitvoeren door u toegang te verlenen tot ons parkeerbetaalsysteem en aanverwante diensten, zoals nadrukkelijk door u verzocht. U bevestigt derhalve dat wij onmiddellijk met de uitvoering beginnen en dat u niet het recht heeft de overeenkomst te herroepen.
5. Diversen (inclusief beëindigingsrechten en beperking van onze aansprakelijkheid)
Looptijd. Onze overeenkomst om de diensten op basis van deze Algemene Voorwaarden aan te bieden treedt in werking bij succesvolle registratie van uw account. Indien u diensten bestelt op basis van maandelijkse abonnementskosten of andere maandelijks terugkerende kosten, dan kunnen dergelijke diensten te allen tijde worden beëindigd met inachtneming van een schriftelijke opzegtermijn van ten minste vijf werkdagen vóór de eerste dag van de eerstvolgende maand. U kunt uw beëindigingsbericht naar het volgende e-mailadres sturen: info@lekkerparkeren.nl. We kunnen onze diensten in zijn geheel of gedeeltelijk beëindigen middels een schriftelijke kennisgeving met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
Niet-naleving en misbruik. We kunnen deze overeenkomst onmiddellijk beëindigen of opschorten indien u niet voldoet aan uw verplichtingen zoals beschreven in deze Algemene Voorwaarden, of in de documenten die in deze Algemene Voorwaarden worden vermeld, of indien u onze diensten misbruikt of manipuleert. We zullen u schriftelijk op de hoogte stellen als we ervoor kiezen om onze diensten te beëindigen of op te schorten. Houd er rekening mee dat de volgende gebeurtenissen in elk geval zullen worden beschouwd als gebeurtenissen die ons het recht geven om onze service onmiddellijk te beëindigen of op te schorten: 1. meldingen van ongeautoriseerd of ongebruikelijk gebruik van het account; 2. misbruik door u van het terugboekproces dat door uw uitgevende bank wordt aangeboden; 3. bovenmatig veel geschillen of storneringen; 4. wanneer de naam van de kaarthouder op de betaalkaart die aan uw rekening is gekoppeld, niet overeenkomt met de naam die voor de rekening is geregistreerd; 5. we redelijke gronden hebben om aan te nemen dat u stelselmatig geen parkeergelden of parkeerboetes betaalt; 6. we de informatie die u ons verstrekt niet kunnen verifiëren of authenticeren; 8. we van mening zijn dat uw account of activiteiten een aanzienlijk krediet- of frauderisico voor ons vormen; 9. we van mening zijn dat uw acties financieel verlies voor u of voor ons kunnen veroorzaken; of 10. ongewenste meldingen van kredietbeoordelaars.
Let op het volgende: bovenstaande beëindigings- en opschortingsrechten gelden ook als u een accountbeheerder bent en één van uw sub users zich niet houdt aan zijn verplichtingen waaronder in ieder geval vallen misbruik of manipulatie van onze diensten.
Overmacht. In geval van overmacht, bijvoorbeeld storingen in de telecommunicatieinfrastructuur (internet), nationale onlusten, mobilisatie, oorlog, verkeersafsluitingen, stakingen, lock-out, denial-of-service-aanvallen, gedistribueerde denial-of-serviceaanvallen, bedrijfsstoringen, stagnatie in levering, brand, overstroming of andere omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed kunnen uitoefenen en waarbij wij niet in staat zijn onze diensten te verlenen zodat wij redelijkerwijs niet gehouden kunnen worden de overeenkomst na te komen, houdt onze plicht om te presteren op te bestaan. Beperking van onze aansprakelijkheid. Guestpark zal zich ervoor inspannen dat het LekkerParkeren-platform en de Lekkerparkeren-diensten zonder storingen en fouten functioneren. Guestpark garandeert echter niet dat:
Garantie. U heeft ten aanzien van onze diensten recht op de wettelijke garantierechten. Overdracht en rechten van derden. De overeenkomst is gesloten tussen u en ons. Geen enkele andere persoon heeft enig recht om een van de bepalingen ervan af te dwingen.
U kunt uw rechten niet overdragen aan andere partijen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Na kennisgeving aan u kunnen wij de overeenkomst met u en de rechten die daaruit voortvloeien overdragen aan derden. Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden. We kunnen deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Indien we daartoe besluiten, zullen we u van een dergelijke wijziging in kennis stellen op onze website. U kunt onze overeenkomst beëindigen indien u niet akkoord gaat met deze wijzigingen. Alle artikelen van deze voorwaarden zijn afzonderlijk van toepassing. Indien een rechtbank of relevante autoriteit beslist dat één of meerdere bepalingen onwettig zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Toepasselijk recht en forumkeuze. Op deze overeenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. U heeft de mogelijkheid om vorderingen, rechtsvorderingen of geschillen op te lossen door middel van een procedure voor de bevoegde rechtbanken in Nederland.
6. Loyaltyprogramma Gebruikers van het LekkerParkeren-platform nemen automatisch deel aan het loyaltyprogramma, waarbij bij iedere voltooide parkeertransactie zogenoemde “Koekjes” kunnen worden toegekend.
Koekjes zijn digitale spaarpunten zonder geldelijke waarde. Ze kunnen uitsluitend worden ingewisseld voor geselecteerde producten of kortingen in de Loyalty Shop, zoals aangeboden binnen de app.
Het aantal te sparen Koekjes per transactie wordt bepaald door LekkerParkeren en kan variëren op basis van parkeerduur, locatie of promotionele acties.
Koekjes zijn 12 maanden geldig vanaf de datum van toekenning. Niet gebruikte Koekjes vervallen automatisch na deze periode.
LekkerParkeren behoudt zich het recht voor om het loyaltyprogramma te allen tijde te wijzigen, tijdelijk op te schorten of te beëindigen. In geval van beëindiging worden gebruikers in staat gesteld om resterende Koekjes binnen een redelijke termijn te besteden.
Bij vermoeden van fraude of misbruik behoudt LekkerParkeren zich het recht voor om deelname aan het loyaltyprogramma te beperken of te beëindigen en/of reeds toegekende Koekjes in te trekken.
7. Neem contact op met Guestpark B.V. Indien u vragen heeft over onze diensten, de website, deze Algemene Voorwaarden of iets anders met betrekking tot onze diensten, kunt u contact met ons opnemen. Gebruik daarvoor de volgende contactgegevens: Email: info@lekkerparkeren.nl Hoofdkantoor: Guestpark B.V. Peelstraat 31 1079 RN Amsterdam